Operatorul datelor este Global New Life S.R.L., rezidență fiscală România. Prelucrăm datele tale conform Regulamentului general privind protecția datelor (UE) 2016/679 („GDPR").
1. Ce date colectăm
- Cont: email, ID unic, dată creare.
- Conținut generat de utilizator: textul viselor tale și imaginile de palmă încărcate, împreună cu rezultatele AI.
- Date de utilizare: credite folosite, timp de acces (agregat).
- Cookies: vezi Politica de Cookie-uri.
2. De ce le folosim (temeiul legal)
- Executarea contractului: furnizarea interpretărilor și gestionarea contului.
- Interes legitim: securitate, prevenirea fraudelor, îmbunătățirea serviciului.
- Consimțământ: cookie-uri de analiză, comunicări de marketing.
- Obligație legală: contabilitate, cereri ale autorităților.
3. Cu cine le partajăm
Folosim procesatori de date pentru a opera serviciul:
- Supabase — găzduire bază de date și autentificare.
- OpenAI — procesare AI a textelor și imaginilor.
- Cloudflare — livrare aplicație și protecție.
- Google — autentificare OAuth (opțional).
Nu vindem datele tale către terți.
4. Transferuri internaționale
Unii procesatori pot prelucra date în afara SEE (ex. SUA). Folosim clauze contractuale standard aprobate de Comisia Europeană.
5. Cât timp le păstrăm
- Cont: cât timp contul este activ, plus 30 zile după ștergere.
- Interpretări: până când le ștergi manual sau ștergi contul.
- Imagini palmă: procesate temporar, nu sunt stocate permanent.
- Date contabile: 10 ani (obligație legală).
6. Drepturile tale (GDPR)
- Acces, rectificare, ștergere.
- Restricționare și opoziție la prelucrare.
- Portabilitatea datelor.
- Retragerea consimțământului oricând.
- Plângere la ANSPDCP (www.dataprotection.ro).
Pentru orice cerere: hello@palmorai.com
7. Securitate
Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice: criptare în tranzit (HTTPS), acces restricționat, autentificare, izolare la nivel de utilizator (RLS).
8. Copii
Serviciul nu este destinat persoanelor sub 16 ani.
9. Contact
Global New Life S.R.L., România. Email: hello@palmorai.com